Documento legal
Política de Reembolso
Última atualização: 15 de junho de 2026
Nosso compromisso é com a satisfação do aluno. Por isso, oferecemos garantia incondicional em todos os planos.
1. Prazo de garantia
Você tem 7 dias corridos a partir da data de confirmação da compra para solicitar o reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
2. Como solicitar
Basta enviar um e-mail para contato@remodallajr.com.br com o assunto "Reembolso" e seu CPF. Não precisa justificar o motivo.
3. Prazo de devolução
O valor pago será devolvido em até 7 dias úteis após a aprovação, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. No cartão de crédito, o estorno pode aparecer em até 2 faturas, conforme regras da operadora.
4. Após o prazo
Após 7 dias da compra, o acesso é considerado consolidado e não há previsão de reembolso, salvo casos previstos em lei.
5. Cancelamento de acesso
Em caso de reembolso, o acesso ao app e aos materiais é encerrado imediatamente.